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MSC Info - PANDEMIA PELA COVID-19
MSC Info: MSC Cruzeiros cancela o restante da temporada 2020/2021
Apesar dos esforços extenuantes da MSC Cruzeiros para a retomada das operações com o protocolo de saúde e segurança líder do setor, não há mais tempo para iniciar o programa de cruzeiros.
A MSC Cruzeiros continua comprometida com o Brasil e olha para o futuro com a temporada 2021/2022, que terá cinco navios e ampla variedade de itinerários
A MSC Cruzeiros informou hoje (23/12/2020) que a demora na aprovação para a operação de cruzeiros marítimos no Brasil a forçou a cancelar as viagens planejadas para a temporada 2020/2021.
Considerando esta postergação e o tempo mínimo necessário para a Companhia preparar toda a sua operação, como logística, mobilização, testes e embarque da tripulação, abastecimento de provisões e a implementação de seu protocolo de saúde e segurança líder do setor, a empresa não conseguiria iniciar as operações até meados de fevereiro, no mínimo, sendo que a temporada está prevista para terminar em março.
A MSC Cruzeiros tem trabalhado desde julho em estreita colaboração com as autoridades relevantes no Brasil, realizando reuniões e esclarecimentos periodicamente para a análise de sua proposta de operação e do seu protocolo abrangente de saúde e segurança que se mostrou eficaz na Europa quando a empresa retomou suas viagens com segurança em agosto.
Todas as viagens com embarque entre 16 de janeiro de 2021 e 31 de março de 2021 no MSC Seaview e MSC Preziosa tiveram que ser canceladas. A Companhia anteriormente já havia cancelado os cruzeiros entre 15 de novembro de 2020 e 15 de janeiro de 2021, pois aguardava a aprovação para retomar a navegação, bem como todos os cruzeiros da temporada do MSC Musica e MSC Sinfonia.
Adrian Ursilli, Diretor Geral da MSC Cruzeiros no Brasil, comentou “Estamos tão desapontados quanto nossos hóspedes, por termos que adiar seus planos de férias, apesar de nossos esforços extenuantes para demonstrar que podemos operar com segurança e garantir o bem-estar de nossos clientes, da nossa tripulação e dos destinos que visitamos com o nosso protocolo comprovado e eficaz, líder do setor. Fizemos o nosso melhor para retomar as operações no Brasil com segurança e responsabilidade, assim como fizemos na Europa.
“Infelizmente, o tempo está contra nós e não tivemos outra opção a não ser cancelar nosso programa de cruzeiros 2020/2021. Como empresa de cruzeiros líder no Brasil, essa foi uma decisão difícil de tomar, mas nosso compromisso com o país não mudará. Estaremos no Brasil mais fortes do que nunca na temporada 2021/2022, quando ofereceremos aos nossos hóspedes brasileiros, com os quais já temos um relacionamento de longa data, férias memoráveis, relaxantes e seguras.
“Gostaria de agradecer aos nossos hóspedes, nossos colaboradores a bordo e em terra, aos agentes de viagens, parceiros, destinos e autoridades locais, que têm nos dado todo apoio nestes tempos desafiadores. Manteremos a presença no Brasil e continuaremos trabalhando, como sempre, para fortalecer ainda mais a nossa liderança no país, assim como em toda a América do Sul, e contribuir para o desenvolvimento do turismo na região ”.
Toda a indústria de cruzeiros interrompeu, em março, suas operações globalmente como resultado da pandemia em terra e, desde então, a empresa tem trabalhado para estar o mais preparada possível para retomar as operações com segurança na América do Sul e em outras regiões do mundo.
A MSC Cruzeiros foi a primeira grande Companhia de cruzeiros a retomar as operações em agosto, após a aprovação do seu protocolo de saúde e segurança pelas autoridades competentes na Europa.
Até o momento, mais de 30.000 hóspedes experimentaram férias seguras com a MSC Cruzeiros desde que ela reiniciou a navegação nos meses de verão europeu.
O RINA, uma corporação de certificação marítima independente, internacionalmente reconhecida, verificou que o protocolo de saúde e segurança da MSC Cruzeiros atende às diretrizes da Agência Europeia de Segurança Marítima (EMSA), que incorpora padrões de saúde adicionais, incluindo os da EU Healthy Gateways Joint Action e concedeu à MSC Cruzeiros, em outubro, sua notação de classe adicional Biosafe Ship.
A MSC Cruzeiros continua em contato ativamente com uma série de autoridades, portos e destinos em diferentes partes do mundo onde tradicionalmente opera.
A empresa está confiante em um reinício em abril de 2021 no Japão, uma vez que recebeu uma certificação em Sistema de Gestão de Biossegurança (COVID-19) da sociedade de classificação marítima oficial do Japão, a ClassNK.
Todos os hóspedes com reservas afetadas pelo cancelamento da temporada 2020/2021 na América do Sul são elegíveis para compensação:
- Os hóspedes receberão uma carta de crédito para um futuro cruzeiro no valor total da reserva originalmente paga
- A carta de crédito pode ser usada até 31 de dezembro de 2021, em qualquer cruzeiro futuro com a MSC Cruzeiros até 30 de abril de 2022. A carta de crédito não se aplica para grupos, eventos e fretamentos.
- Adicionalmente, será concedido um crédito a bordo para ser utilizado em um próximo cruzeiro, sendo:
- EUR/USD 100 por cabine, para cruzeiros com até 6 noites (EUR/USD 50 no caso de cabine single)
- EUR/USD 200 por cabine, para cruzeiros de 7 ou mais noites (EUR/USD 100 no caso de cabine single)
- O crédito a bordo será reembolsável.
Temporada 2021/2022 na América do Sul
A temporada 2021/2022 da MSC Cruzeiros na América do Sul está aberta para venda sendo quatro navios com embarques em portos no Brasil e um quinto navio com embarques na Argentina.
O MSC Seaside fará sua estreia no Brasil com roteiros de seis a oito noites, que partem de Santos com destino ao Nordeste.
O MSC Preziosa oferecerá minicruzeiros de três e quatro noites de Santos com destino ao Sul e Sudeste, roteiros de cinco a oito noites do Rio de Janeiro para o Nordeste ou em direção à Bacia do Rio do Prata.
O MSC Splendida oferecerá pela primeira vez cruzeiros de sete noites de Santos rumo a Argentina e Uruguai, visitando Punta del Este, Montevidéu e Buenos Aires.
O MSC Sinfonia fará roteiros de seis, sete e nove noites de Itajaí, para o Uruguai e Argentina.
O MSC Orchestra completará o abrangente programa na América do Sul partindo de Buenos Aires rumo ao litoral brasileiro.
MSC CRUZEIROS
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A MSC é uma empresa familiar apaixonada pelo mar há gerações. É por isso que a MSC se dedica totalmente em transformar suas férias em uma jornada de emoções inesquecíveis.
Para você conhecer terras muito distantes, culturas exóticas, costumes curiosos e as pessoas que mantêm tudo isso vivo.
A MSC oferece destinos fascinantes - América do Sul - Mediterrâneo - Norte da Europa - Cuba, Caribe e Antilhas - Estados Unidos e Canadá - Dubai, Abu Dhabi e Índia - China e Japão.
Porque este não é qualquer cruzeiro.
MSC CRUZEIROS - TEMPORADA 2021/2022
MSC Cruzeiros confirma temporada 2021/2022 que inclui cruzeiros por diversas regiões do mundo
- A novidade no Caribe será o MSC Seashore, o mais novo navio da Companhia que irá realizar cruzeiros partindo de Miami
- Excelente seleção de itinerários pelo Mediterrâneo com quatro navios e variadas opções de embarque
- Os apaixonados por cultura podem aproveitar a Expo 2020 Dubai que foi adiada, com dois navios nesta região oferecendo pernoites em Dubai
A pandemia interrompeu os planos de viagens para turistas em todo o mundo este ano, mas não há nada que impeça as pessoas de sonhar e planejar suas férias tão necessárias para o fim do ano que vem. A MSC Cruzeiros reconfirmou hoje seu programa completo de cruzeiros para a temporada 2021/2022, que começa em novembro de 2021, com uma variedade tentadora de itinerários no Caribe, no Mediterrâneo, na região do Golfo, na América do Sul e África do Sul, bem como as Grand Voyages, com novos itinerários entre continentes, em diferentes oceanos. Os hóspedes podem escolher entre uma variedade de famosos destinos, descobrir vários países pelo mar e também aproveitar o sol. Tudo isso enquanto relaxa em grande estilo a bordo de alguns dos melhores e mais modernos navios de cruzeiro com atividades e entretenimento 24 horas por dia, gastronomia internacional autêntica, premiada oferta para famílias e crianças, spa e áreas de bem-estar luxuosos, lojas e muito mais.
O programa 2021/2022 oferece algo para todos os tipos de viajantes - aqueles que procuram uma viagem curta, famílias que procuram passar as férias juntas ou aventureiros que procuram viagens mais longas para descobrir novos destinos. Um mundo de descobertas aguarda os hóspedes da MSC Cruzeiros. Para obter as melhores ofertas de cruzeiros, visite www.msccruzeiros.com.br ou entre em contato com seu agente de viagens.
Quatro navios partindo da América do Norte
Continuando com uma forte presença na América do Norte, a MSC Cruzeiros terá quatro navios na região partindo de Miami e do recém-adicionado Port Canaveral.
Após a sua temporada inaugural no Mediterrâneo, o MSC Seashore, o primeiro dos navios Seaside Evo e o mais novo navio da Companhia, cruzará o Atlântico em direção às águas mais quentes do Caribe. O navio oferecerá itinerários alternados, com escalas no México, Ilhas Cayman, Jamaica e Bahamas, na Ocean Cay, ou Porto Rico, Ilhas Virgens, República Dominicana e Ocean Cay.
O MSC Armonia, que partirá de Miami, oferece opções de cruzeiros de 3, 4 ou 7 noites que incluem Ocean Cay e, em alguns itinerários, oferece pernoite nesta deslumbrante ilha particular.
O MSC Divina começará a temporada partindo de Port Canaveral e terá embarques em Miami a partir de dezembro. Este popular navio oferecerá uma variedade de itinerários com mini-cruzeiros de 3 e 4 noites para Ocean Cay, uma variedade de diferentes itinerários de 7 noites e um cruzeiro mais longo de 11 noites, com escalas na Jamaica, Aruba, Colômbia, Panamá, Costa Rica e Ocean Cay.
Pela primeira vez, o MSC Meraviglia terá embarques em Port Canaveral, oferecendo uma combinação de cruzeiros mais curtos de três e quatro noites, bem como de 6, 7 e 8 noites com escalas de dia inteiro nos portos mexicanos na Costa Maya e Cozumel.
MSC Seaview – um novo navio para o Caribe Sul e Antilhas
O MSC Seaview também chamará o Caribe de lar durante a temporada 2021/2022, desta vez em Fort-de-France, à sombra do Monte Pelée e a poucos passos do jardim botânico Jardin de Balata. Ele navegará da capital da Martinica pelo Caribe Sul e Antilhas, em uma série de cruzeiros de sete noites. Os destaques incluem Santa Lúcia, Guadalupe e Antígua e Barbuda, onde as fascinantes águas azuis cristalinas e praias de areia branca irão agradar aos desejos dos adoradores do sol.
Magnífico patrimônio do Mediterrâneo
A MSC Cruzeiros é conhecida por seus icônicos cruzeiros pelo Mediterrâneo, com os mais variados itinerários e portos de embarque do que qualquer outra companhia de cruzeiros na região. Durante a temporada 2021/2022, quatro navios navegarão nesta maravilhosa região.
O MSC Grandiosa fará escalas em alguns dos destinos mais populares da Europa. Gênova, com seus inúmeros palácios e ruas sinuosas, será um porto de embarque chave para os hóspedes, bem como Barcelona com suas maravilhas artísticas e gastronômicas, e Marselha, no sul da França, a cidade mais antiga do país. Além dessas joias, o navio fará escala na bela Palermo, Civitavecchia, para acesso a Roma, e ao inspirador porto antigo de Valeta, em Malta.
O glamoroso MSC Fantasia também navegará em um itinerário clássico de sete noites com possibilidade de escolher entre vários portos de embarque, nos destinos mais visitados da MSC Cruzeiros - Barcelona, Marselha e Gênova, bem como destaques culturais italianos, incluindo La Spezia - com acesso fácil a Florença, Pisa e Cinque Terre - e Nápoles - famosa pelas suas pizzas em todo o mundo, antes de visitar Palma de Maiorca, nas ilhas Baleares.
O MSC Magnifica oferecerá cruzeiros de 11 noites com dois itinerários diferentes para quem procura um pouco mais de aventura. O primeiro começa em Gênova e segue para a Grécia, fazendo escalas em Katakolon, Pireu e Rodes antes de chegar em Haifa, em Israel, onde o navio pernoita permitindo um dia inteiro para descobrir a cidade. Depois, o navio seguirá para Heraklion, Civitavecchia e, por fim, estará de volta em Gênova. O segundo itinerário visita cinco países - começando em Gênova, Barcelona, na Espanha, e depois Casablanca, no Marrocos, para uma estada prolongada, Santa Cruz de Tenerife e Funchal, em Portugal, Málaga, na Espanha, e então Itália, com Civitavecchia e Gênova.
O MSC Poesia oferecerá cruzeiros de 5 e 10 noites partindo de Gênova, antes de iniciar o World Cruise 2022, que partirá no dia 5 de janeiro também de Gênova.
A ensolarada região do Golfo
A região do Golfo receberá dois navios da MSC Cruzeiros para a temporada e os hóspedes poderão participar da Expo 2020 Dubai que foi adiada, e que agora terá início em outubro de 2021.
O MSC Virtuosa, um dos mais novos navios da empresa, com lançamento previsto para abril de 2021, passará pela primeira vez a temporada na região, com embarques em Dubai. De lá, o navio navegará para a moderna metrópole vizinha de Abu Dhabi, para a Ilha de Sir Bani Yas, onde os hóspedes terão a chance de descobrir uma variedade exótica de vida selvagem ou aproveitar o sol quente nas praias imaculadas, totalmente exclusiva para a MSC Cruzeiros nos dias em que os navios param por lá. O navio também faz escala em Bahrain e Doha, a capital futurista do Catar, antes de retornar a Dubai, com uma noite na cidade para descobrir todas as maravilhas que ela tem a oferecer.
O MSC Opera oferecerá um roteiro de 7 noites, que inclui dois pernoites em Dubai, para permitir que os hóspedes explorem totalmente esta cidade incrível, além de fazer escalas em Abu Dhabi, Sir Bani Yas e Muscat, em Omã, um dos destinos turísticos de crescimento mais rápido do Golfo.
MSC World Cruise 2022
Navegue a bordo do MSC Poesia em um novo itinerário de 116 noites ao redor do mundo, com partida em 5 de janeiro de 2022. Não perca a nossa viagem que irá visitar 43 destinos incríveis, em 24 países, com nove pernoites.
América do Sul
A programação 2021/2022 na América do Sul contará com quatro modernos navios com embarques no Brasil, além de um quinto navio da região com embarques na Argentina e que trará hóspedes latino-americanos para conhecer os charmosos destinos brasileiros.
O MSC Seaside fará cruzeiros de 6, 7, 8 noites partindo de Santos.
O MSC Preziosa oferecerá cruzeiros de 3, 4, 5, 6, 7 noites partindo de Santos e Rio de Janeiro, bem como de 7 e 8 noites com escalas no Brasil, Uruguai e Argentina.
O MSC Splendida vai partir de Santos para cruzeiros de 7 noites também visitando o Uruguai e a Argentina.
O MSC Sinfonia partirá de Itajaí para cruzeiros de 6, 7, 8 e 9 noites, com escalas no Uruguai e na Argentina.
O MSC Orchestra estará de volta a Buenos Aires, na Argentina, com cruzeiros de 8, 9 e 10 noites visitando o Brasil e o Uruguai.
África do Sul
O MSC Lirica se juntará ao MSC Musica na África do Sul. O MSC Lirica terá embarques na Cidade do Cabo e o MSC Musica em Durban, entre novembro de 2021 e abril de 2022, para oferecer 14 diferentes itinerários, com duração de duas a 14 noites. Os dois navios alternarão suas rotas para fornecer aos sul-africanos amplas opções para atender às suas necessidades de férias.
MSC Grand Voyages 2021-2022 - 81 portos de escala, em 38 países
Entre outubro e novembro de 2021, a MSC Cruzeiros expandirá seu rico portfólio de itinerários, com 11 novas Grand Voyages inspiradoras, em onze navios. As novas MSC Grand Voyages 2021/2022 partirão dos principais portos do mundo e terão a duração de 18 a 27 dias. De março a abril de 2022, 11 Grand Voyages, de 16 a 28 dias, estarão disponíveis com navios retornando do Golfo, Brasil, Argentina, África do Sul, Martinica e EUA, rumo a Europa para o início da temporada do verão europeu de 2022. Durante este cruzeiro de férias inesquecível, nossos hóspedes terão a oportunidade de explorar e aprender com as culturas que encontrarão, graças a uma ampla seleção de excursões em terra.
MSC - DUBAI, ABU DHABI & QATAR
O destino evoca um fascínio oriental, paisagens com o mar turquesa e as quentes areias do deserto.
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Para realizar essa viagem inesquecível, os hóspedes contarão com toda a praticidade do PACOTE COMPLETO MSC que inclui:
√ Passagens aéreas de ida e volta;
√ Transfer aeroporto/hotel/porto/aeroporto;
√ Cruzeiro de 7 noites;
√ Suporte para brasileiros e tripulação que fala português.
Tudo isso, a bordo de navios ultramodernos com amplas áreas ao ar livre, piscinas, diversas opções de lazer e entretenimento, spa, academia, shows ao estilo Broadway, lounges e bares com música ao vivo, o melhor da gastronomia internacional e sem a necessidade de visto para brasileiros.
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DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA NO EMBARQUE
COMUNICADO IMPORTANTE DOCUMENTAÇÃO EXIGIDA NO EMBARQUE
Solicitamos a sua atenção para essas informações importantes e documentos exigidos no momento do embarque para os cruzeiros no Brasil e na América do Sul.
VIAGENS DENTRO DO TERRITÓRIO BRASILEIRO
• Brasileiros | Adultos: deverão embarcar com um dos seguintes documentos originais: passaporte (válido até o término da viagem), RG (Carteira de Identidade Civil emitida pela Secretaria de Segurança Pública dos Estados), CREA, CRM, OAB, Carteira de Habilitação, Carteira de Identidade Militar, entre outros documentos de identidade civil válidos em território nacional, desde que o mesmo esteja em bom estado de conservação.
• Hóspedes estrangeiros residentes no Brasil: deverão embarcar com um dos seguintes documentos originais: passaporte válido (mínimo de 6 seis meses) ou com o RNE válido (Registro Nacional de Estrangeiros).
• Hóspedes estrangeiros não residentes no Brasil: deverão embarcar com passaporte válido (mínimo de 6 meses) e tarjeta de entrada no Brasil carimbada pela imigração do aeroporto.
• Hóspedes menores de 18 anos : deverão embarcar com passaporte válido (mínimo de 6 seis meses), RG ou Certidão de Nascimento original.
Menores de 18 (dezoito) anos desacompanhados de ambos os pais ou responsável deverão também apresentar obrigatoriamente autorização por escrito do pai ou da mãe com firma reconhecida em cartório , em duas vias, conforme formulário próprio da Polícia Federal contendo o brasão da República, disponível no website www.pf.gov.br .
• Não será permitido o embarque de hóspedes portando cópia de documentos, mesmo que autenticados;
• Não será aceito embarque com boletim de ocorrência.
VIAGENS PARA PAÍSES INTEGRANTES DO MERCOSUL
• Brasileiros | Adultos: deverão embarcar com um dos seguintes documentos originais: passaporte válido (mínimo de 6 seis meses) ou RG (Carteira de Identidade Civil emitida pela Secretaria de Segurança Pública dos Estados). Recomendamos fortemente que os documentos tenham menos de 10 (dez) anos de validade e estejam em bom estado de conservação. Recomendamos levar ambos os documentos, pois em caso de dúvida quanto à identidade do portador a autoridade fiscalizadora poderá requisitar outro documento (RG ou Passaporte) que permita sanar a dúvida.
Não será permitido o embarque de hóspedes portanto CNH, CREA, CRM, OAB, Carteira de Identidade Militar entre outros documentos mesmo que tenha validade em território nacional.
• Hóspedes estrangeiros residentes no Brasil: deverão embarcar com passaporte original válido (mínimo de 6 meses) juntamente com o RNE original válido. Quanto a necessidade de visto, o hóspede deverá entrar em contato diretamente com os consulados dos países a serem visitados.
• Hóspedes estrangeiros não residentes no Brasil: deverão embarcar com passaporte original válido e tarjeta de entrada no Brasil carimbada pela imigração do aeroporto. Quanto a necessidade de visto, o hóspede deverá entrar em contato diretamente com os consulados dos países a serem visitados.
IMPORTANTE: Além dos documentos acima, menores desacompanhados durante viagens internacionais (Mercosul) deverão observar os procedimentos abaixo:
Viajando com apenas um dos genitores: devem apresentar a autorização do genitor ausente, com firma reconhecida em cartório em duas vias, conforme formulário próprio da Polícia Federal contendo o brasão da República, disponível no website www.pf.gov.br .
Menores de 18 (dezoito) anos desacompanhados de ambos os pais ou responsável deverão também apresentar obrigatoriamente autorização por escrito do pai e da mãe com firma reconhecida em cartório , em duas vias, conforme formulário próprio da Polícia Federal contendo o brasão da República, disponível no website www.pf.gov.br .
Em caso de falecimento de um dos genitores: devem apresentar o Atestado de Óbito original juntamente com uma cópia autenticada em cartório do mesmo.
• Não será permitido o embarque de hóspedes portando cópia de documentos, mesmo que autenticados;
• Não será aceito embarque com boletim de ocorrência.
NOTAS IMPORTANTES
• Menores de idade viajando apenas com o passaporte cujo modelo não consta a filiação, acompanhados ou não dos pais, também deverão apresentar no embarque o RG ou Certidão de Nascimento original. Isso é necessário para comprovar a filiação, pois dependendo do modelo de passaporte, não há registro da filiação do viajante;
• Mulheres grávidas devem procurar orientação médica antes de viajar, seja qual for o estágio de sua gravidez. A empresa não tem instalações médicas adequadas para partos a bordo de nenhuma das embarcações. As mulheres grávidas que tenham até 23 (vinte e três) semanas de gravidez até o último dia do cruzeiro poderão viajar mediante autorização médica. Assim, a hóspede gestante deverá, obrigatoriamente, apresentar no momento do embarque atestado médico confirmando o estágio e as condições de saúde para realizar cruzeiro. A MSC não permite o embarque de hóspede que estará com 24 (vinte e quatro) semanas ou mais de gestação até o final do cruzeiro. Caso a gestante tenha mais de 24 (vinte e quatro) semanas de gestação até o final de cruzeiro ou na falta do atestado com as informações, a empresa reserva-se expressamente o direito de recusar o embarque e não terá responsabilidade em relação a essa recusa, sendo que serão aplicáveis as regras de cancelamento previstas na cláusula 10.3.
IMPORTANTE: A APRESENTAÇÃO DO FORMULÁRIO DE EMBARQUE É IMPRESCINDÍVEL PARA REALIZAÇÃO DO CHECK-IN ( NÃO IMPRIMIR OS DOIS LADOS DO FORMULÁRIO ). A DOCUMENTAÇÃO INFORMADA NA RESERVA DEVE SER A MESMA QUE CONSTA NO FORMULÁRIO DE EMBARQUE.
